แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ปรากฏให้เห็นเพียงลมๆ แล้งๆ แต่ขั้นตอนการวางแผนมีความสำคัญอย่างยิ่งการเริ่มต้นกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่นั้นน่าตื่นเต้น คุณจะได้แนวคิดใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ เห็นแบรนด์ของคุณถูกนำไปใช้ในบริบทใหม่และในรูปแบบใหม่ๆ และหวังว่าจะเห็น ROI เชิงบวกที่ทำให้เพื่อนร่วมงานและหัวหน้างานของคุณมีความสุข
แต่แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ปรากฏขึ้น
มาแบบลอยๆ การทำงานจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการดำเนินการและติดตามผลแคมเปญที่ยอดเยี่ยม แต่คุณค่าที่แท้จริง ซึ่งก็คือการสร้างหรือทำลายกลยุทธ์หนึ่งๆ นั้นมาในขั้นตอนการวางแผน
ก่อนที่คุณจะสรุปกลยุทธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลเจ็ดส่วนเหล่านี้เป็นอย่างน้อย:
1. เป้าหมายหลักของคุณ
ชัดเจนใช่มั้ย รับลูกค้ามากขึ้น ทำเงินมากขึ้น แต่การตลาดมีความแตกต่างมากกว่านั้นเล็กน้อย คุณจะต้องเจาะลึกลงไปในพื้นที่การตลาดเฉพาะที่คุณกำลังทำงานอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณกำลังพยายามเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณหรือไม่ คุณกำลังพยายามรับการแปลงมากขึ้นหรือไม่? คุณเพียงแค่สร้างการจดจำแบรนด์ให้มากขึ้นหรือไม่? จากนั้นระบุเฉพาะเจาะจง: คุณต้องการบรรลุอัตราการเติบโตที่แน่นอนหรือไม่? คุณทำงานในช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่? ยิ่งคุณอยู่ที่นี่มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
2. กลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณจะต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย และฉันหมายถึงรู้จักพวกเขาจริงๆ การเดาอย่างสมเหตุสมผลว่าใครอาจสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เพียงพอ คุณต้องพิสูจน์ด้วยข้อมูลการวิจัยและวัตถุประสงค์ว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลประชากรอื่นใดที่เหมาะกับแนวทางของคุณมากกว่า จากนั้นหาว่าอะไรที่ทำให้พวกเขาติ๊ก ใช้แบบสำรวจหรือการวิจัยตลาดที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงลูกค้าทั่วไปและสร้างกลยุทธ์จากที่นั่น
3. การแข่งขันของคุณ
คุณต้องรู้ว่าคู่แข่งของคุณคือใครและกลยุทธ์ใดที่พวกเขาใช้ — ด้วยเหตุผลหลายประการ ทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วหากคุณไม่คุ้นเคยกับบริษัทอื่นๆ เช่นบริษัทของคุณเอง และระบุคู่แข่งที่ได้รับความนิยมสูงสุดของคุณ พวกเขาใช้กลยุทธ์ประเภทใด เป้าหมายและผู้ชมของพวกเขาแตกต่างจากของคุณอย่างไร? ปัจจัยสำคัญใดในการสร้างความแตกต่างที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเพื่อดึงดูดผู้ชมร่วมของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถสร้างแรงบันดาลใจได้ที่นี่ และค้นหาเชื้อเพลิงที่สร้างสรรค์สำหรับวิธีการวางแผนและกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณ
4. ตัวเลือกสื่อของคุณ
ไม่ว่าเป้าหมาย ผู้ชม และการแข่งขันของคุณจะเป็นอย่างไร
คุณจะมีตัวเลือกมากมายในการเผยแพร่ข้อความของคุณ คุณจะลองใช้วิธีการโฆษณาแบบเดิมหรือเลือกใช้สิ่งที่เข้าถึงได้มากขึ้น เช่น การตลาดเนื้อหาหรือ SEO คุณจะเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด ตัวเลือกนั้นแทบไม่มีจำกัดที่นี่ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณให้น้ำหนักข้อดีและข้อเสียของตัวเลือกทั้งหมดของคุณอย่างถี่ถ้วนที่สุดก่อนที่จะตัดสินใจเลือกตัวเลือกสุดท้าย
5. ตัวเลือกการส่งข้อความของคุณ
ต่อไป ตัดสินใจ: ข้อความหลักที่คุณต้องการให้คืออะไร คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในเรื่องใด คุณต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขาพบคุณ พวกเขาควรมีประเด็นใดบ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ สิ่งนี้จะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับโปรไฟล์ทางจิตวิทยาของผู้ชมของคุณ แต่ยังต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในระดับสูงด้วย
6. ค่าใช้จ่าย
ต่อไป คุณจะต้องทราบค่าใช้จ่ายโดยประมาณของแคมเปญของคุณ ตัวเลือกบางอย่างมีราคาแพงกว่าตัวเลือกอื่นๆ มาก ดังนั้น ขึ้นอยู่กับขนาดและขอบเขตของงบประมาณที่คุณใช้ กลยุทธ์สื่อและข้อความในอุดมคติของคุณอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เป็นไปได้ หากเป็นกรณีนี้ ให้พยายามทำให้น้ำลดลง คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่เล็กลง และเพิ่มขนาดในภายหลังได้หรือไม่?
7. ผลตอบแทนที่คาดการณ์ไว้
สุดท้าย คุณจะต้องพิจารณาถึงผลตอบแทนที่คาดการณ์ไว้ และฉันบันทึกสิ่งนี้ไว้เป็นครั้งสุดท้าย เนื่องจากเป็นการยากที่จะบอกว่ากลยุทธ์ของคุณจะกลับมาที่แบรนด์ของคุณมากน้อยเพียงใดจนกว่าจะเริ่มดำเนินการ ในทางหนึ่ง นี่เป็นเป้าหมายสุดท้ายที่คุณตั้งไว้สำหรับกลยุทธ์ของคุณ คุณหวังว่าจะได้รับรายได้เท่าใดเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่คุณต้องจ่าย คำถามเกี่ยวกับ ROI นี้เป็นคำถามที่สำคัญที่สุดในการตอบเมื่อคุณพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นควรให้ความสนใจอย่างระมัดระวังเมื่อกลยุทธ์ของคุณเริ่มทำงาน
ข้อมูลทั้งเจ็ดชิ้นนี้ไม่ครอบคลุม ในความเป็นจริง แม้จะมีพื้นฐานเหล่านี้ คุณก็ยังควรทำการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วยตัวเอง เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และพิจารณาแนวทาง อื่นๆ แต่สิ่งเหล่านี้คือพื้นฐานที่กลยุทธ์ทางการตลาดไม่ควรขาด เมื่อคุณได้รับประสบการณ์มากขึ้นในฐานะนักการตลาด ข้อมูลบางส่วนเหล่านี้อาจยังคงสอดคล้องกัน (เช่น กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจไม่เปลี่ยนแปลงหากคุณยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิม) และบางส่วนจะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณในการค้นคว้าและทำความเข้าใจ เกือบจะเป็นธรรมชาติสำหรับคุณ
ถึงกระนั้นก็เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบรายการตรวจสอบนี้ในระหว่างขั้นตอนการวางแผนของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการครบทุกประเด็นแล้ว
Credit : แนะนำ ดัมมี่
